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分头守着八个栏目,负责挑片、写说明、盯更新,也负责把每一条记录的栏目归属和更新时间补齐。
品牌历程 · 2015 至今
拉菲会馆做的是家庭娱乐内容。从 2015 年走到今天,我们把八个固定栏目、每周一次的排期、以及换一块屏幕也不用重新找位置的体验,一件一件攒成了现在的样子。如果你正替自家客厅挑一个能长期用下去的平台,这一页把来路、人手和每个阶段解决过的事讲清楚。
从一间只靠人挑片的夜间内容室,到一套跟着账号走的编排体系。
会馆最初只有一间夜间内容室,几排长片、一柜唱片,靠人挑、靠人排。那时候家里最常见的场面是三个人守着三块屏幕,谁也说不清今晚看什么、听什么。我们做的第一件事,是把选片从观众手里接过来——按一家人能一起坐下来的时间长度去配内容,而不是按某一个人群的偏好去堆量。
内容中心在这一年上线,光影剧场、益智工坊、音乐客厅、亲子手作、旅行纪实、运动互动、经典收藏、夜间电台,八个栏目各占一格。想听点什么、想看点什么,按栏目走就行,不必在零散条目里碰运气。到今天,内容库已经收录 4200 余条内容,平均每周还在新增 40 条。
周期活动编排体系在这一年建立起来。内容按自然周排期,一期包含 6 个活动单元,覆盖 3 类参与强度,从轻松看着放松的,到需要一家人动手配合的都排在里面。周末不必临时凑方案,打开就能看到当季排到哪一步——眼下已经排到第 14 周。每条记录也配上了自查回执,写着栏目归属、最近更新时间和排在第几周。
跨设备连续性改造在这年完成。收藏、观看进度和清单顺序跟着家庭账号走,从客厅电视挪到平板,重新登录后平均 5 秒内接上原来那一段。一个家庭账号最多绑定 6 台设备,主账号之外还能开 4 个子账号,一家人不必挤在同一个身份里。
稳定的更新背后,是一套按自然周推进的排期习惯。
每周一是新的一个周期开始。编辑把当期的六个活动单元按栏目分好,再看这一段内容适合多大力度的参与——有些是坐下来静静看完的,有些需要摊开桌面一起动手,还有些适合关灯之后只听声音。排完之后,每一条都会挂上一份自查回执,写明它属于哪个栏目、什么时候更新的、排在第几周。
有人负责挑内容,有人负责把一周串成节奏,有人负责让你点开就能用。
分头守着八个栏目,负责挑片、写说明、盯更新,也负责把每一条记录的栏目归属和更新时间补齐。
把选出来的内容排成一周一期的活动单元,判断强度搭配,让一期里的六个单元不至于全是同一种节奏。
管客户端、管跨设备的同步链路、管设置入口的位置,让临时想查一项信息的人两步之内就能找到。
各有各的专长方向:有的专注纪实影像,有的做亲子手作,有的擅长声音节目。其中 5 家已经一起走过五年以上。我们每年办两次栏目共建征集,把选题投票交给正在使用的家庭来决定下一季往哪个方向走。
每一季有各自的色调和内容重心,每季包含 6 期活动周期与 1 期回顾清单。
天气还没彻底暖过来的时候,多排长片和纪录片。适合全家坐下来,把一晚交给一个完整的故事。
节奏放轻,往旅行纪实和音乐客厅倾斜。白天长,夜里凉,适合开着声音聊着天一起看。
经典收藏栏目在这一季最厚。老片、老录音、老综艺重新整理上架,看过的和没看过的都能找到位置。
夜间电台接管整个季节。熄了屏幕只听声音,独处的人和加班回家的人各有各的一段。
这些数字来自正在使用会馆的家庭,也决定了我们下一步往哪里走。